Relevés bancaires

Vos banques envoient à Flowtly un fichier de relevé par compte et par jour ouvré bancaire. Finance et business → Comptabilité → Relevés est l'endroit où ces fichiers sont listés, et où vous découvrez que l'un d'eux n'est jamais arrivé.

Un relevé manquant passe facilement inaperçu et coûte cher à retrouver tard. Une liste des fichiers qui sont arrivés paraît complète au premier coup d'œil : le trou est un jour qui n'est tout simplement pas là, et personne ne remarque une absence. Au moment de clôturer un mois, il se peut que le fichier ne puisse plus être redemandé à la banque.

La liste affiche donc les jours autant que les fichiers.

Un mois à la fois, regroupé par banque

L'écran s'ouvre sur un mois et vous passez d'un mois à l'autre avec les flèches en haut. Jusqu'au 15, il s'ouvre sur le mois précédent, celui qui est encore en cours de rapprochement ; après cette date, il s'ouvre sur le mois en cours.

Au sein du mois, les relevés sont regroupés en une section par banque, le jour le plus récent en premier. L'en-tête de chaque section vous indique deux choses sans qu'il faille l'ouvrir :

• combien de relevés sont arrivés pour cette banque ce mois-ci, et
• combien de jours ouvrés bancaires manquent, le cas échéant.

Une banque pour laquelle rien ne manque ne porte aucun avertissement. C'est voulu : un badge vert « complet » sur chaque section est le genre de chose que l'on cesse de lire, et la seule section qui demande de l'attention ressemble alors à toutes les autres.

Ouvrez une section pour voir les jours.

À quoi ressemble un jour manquant

Un jour ouvré bancaire sans relevé forme une ligne à part, dans l'ordre des jours parmi ceux qui en ont un. Elle indique qu'aucun relevé n'a été récupéré pour ce jour, et elle nomme le compte concerné : sur une banque où vous détenez plusieurs comptes, vous savez donc lequel relancer.

Il n'y a rien à télécharger sur une telle ligne, elle ne propose donc aucun bouton de téléchargement.

Les jours qui ne sont pas manquants

Trois sortes de jours vides ne sont pas comptées comme manquantes, car les traiter comme des trous mettrait un avertissement sur chaque mois et rendrait les vrais invisibles.

Week-ends et jours fériés bancaires. Les banques n'envoient pas de relevés les jours où elles sont fermées. Ces jours sont tout de même affichés, discrètement, afin que les dates se suivent sans interruption et que vous puissiez voir que rien n'a été sauté, mais ils ne sont jamais comptés. Les jours fériés proviennent du calendrier des jours fériés propre à votre organisation : un jour que votre calendrier traite comme ouvré est donc traité comme tel ici aussi.

Aujourd'hui. Une banque envoie le relevé d'un jour après la clôture de ce jour ; le jour en cours n'est donc jamais signalé comme manquant. Le dernier jour pour lequel la liste attend un relevé est hier.

Les jours avant que le compte ne commence à envoyer. Un relevé n'est attendu qu'à partir du premier jour où ce compte en a produit un. Les mois antérieurs à la connexion d'un compte ne sont pas remplis d'avertissements à propos de données qui n'allaient jamais exister.

Un compte qui n'a jamais produit de relevé daté n'est pas du tout signalé. Il n'y a rien à mesurer, et Flowtly ne dit rien plutôt que d'affirmer que le compte est complet.

Relevés sans date

Les fichiers de relevé importés avant que Flowtly ne commence à enregistrer une date de relevé n'en ont pas, et n'en auront jamais. Ils ne peuvent pas être placés sur un jour, on ne les y devine donc pas : ils sont listés dans leur propre section après les banques, intitulée Relevés sans date, et ils se paginent de la manière habituelle.

Lorsqu'une banque entière cesse d'envoyer

Une série de jours manquants sur tous les comptes d'une même banque signifie généralement que la connexion elle-même s'est interrompue, plutôt que l'égarement de fichiers individuels. Vérifiez si votre flux bancaire fonctionne : un consentement expiré en est la cause courante, et on la corrige en se reconnectant.