Vérifier que votre flux bancaire fonctionne

Une connexion bancaire peut cesser de fonctionner sans que personne ne fasse d'erreur. Un consentement PSD2 expire, une banque retire l'accès, ou une reconnexion ne s'achève pas comme il y paraissait. Dans ce cas, les transactions cessent simplement d'arriver, et une liste de transactions silencieuse ressemble beaucoup à un mois calme à la banque.

Flowtly fait la différence entre les deux. Il indique l'un de trois états pour chaque banque connectée, et chacun vous demande quelque chose de différent.

Les trois états

Fonctionne. Flowtly a joint votre banque récemment et vos comptes sont revenus. Les transactions arrivent. Rien à faire.

Indéterminé. La connexion n'a pas fait ses preuves récemment. Ce n'est pas la même chose qu'une connexion défaillante : une banque peut être brièvement injoignable, une connexion peut être toute récente et pas encore utilisée, et Flowtly attend délibérément avant de redemander des données lorsque votre banque lui demande de ralentir. Vos données sont probablement intactes. Flowtly le dit ainsi plutôt que d'affirmer que tout va bien, car une connexion qui a cessé de fonctionner discrètement est identique de l'extérieur tant que vous ne vérifiez pas.

Ne fonctionne pas. Flowtly sait que la connexion est rompue. Votre banque l'a refusée, généralement parce que le consentement que vous avez donné a expiré, ce qui arrive périodiquement par obligation légale, ou parce qu'il a été retiré. Aucune nouvelle transaction n'arrive, et aucune n'arrivera tant que vous ne vous reconnectez pas.

Que faire dans chaque cas

Si une banque est indiquée comme ne fonctionne pas, reconnectez-la depuis Se connecter à Kontomatik. On vous demandera de vous reconnecter à votre banque et de confirmer l'accès, exactement comme la première fois. La reconnexion ne crée pas de doublons : Flowtly reconnaît les transactions qu'il possède déjà.

Si une banque est indiquée comme indéterminé, vous pouvez généralement attendre. L'état disparaît de lui-même la prochaine fois que Flowtly lit correctement vos comptes, ce qui se produit normalement dans la journée. Cela ne vaut la peine de se reconnecter que si l'état persiste, ou si vous constatez que des transactions attendues manquent.

Pourquoi l'état « indéterminé » existe

Il serait plus simple d'afficher seulement connecté ou déconnecté. Flowtly ne le fait pas, et la raison mérite d'être connue, car elle explique pourquoi le produit se montre parfois prudent envers une connexion qui s'avère en bon état.

Les deux erreurs ne coûtent pas la même chose. Vous annoncer qu'un flux qui fonctionne est rompu vous coûte une reconnexion qui n'était pas strictement nécessaire : quelques minutes. Vous annoncer qu'un flux rompu fonctionne vous coûte des transactions qui n'arrivent jamais, et ces trous ne sont pas récupérables ensuite : une fois que Flowtly a dépassé une période, il ne revient pas la redemander. Le temps que l'absence se remarque, les données sont perdues.

Flowtly n'indique donc jamais qu'une connexion fonctionne sous prétexte qu'elle a été établie. Il l'indique comme fonctionnelle uniquement lorsque votre banque a réellement répondu et renvoyé vos comptes. Toute approche moins honnête produit des trous silencieux dans vos écritures financières, ce qui est le seul résultat qu'un système comptable ne doit pas produire.

Vérifier un soupçon

Si vous pensez que des transactions manquent, comparez Flowtly à votre relevé bancaire pour la même période plutôt que de vous fier à la seule liste de transactions. Un véritable trou et un mois réellement calme se ressemblent dans une liste, et c'est l'état de la connexion qui les distingue.

Un compte simplement dormant reste fonctionne. Flowtly interroge votre banque sur le compte lui-même, et pas seulement sur les nouvelles transactions, de sorte qu'un compte sans activité prouve tout de même que la connexion est vivante.