Consommation de compteur sur une facture client

Lorsqu'un projet occupe des actifs équipés de compteurs, la consommation de fluides enregistrée par ces compteurs peut être facturée au client sur la propre facture du projet. Vous choisissez le mois de facturation, décidez si les compteurs doivent être inclus et déterminez comment leur consommation est mesurée — soit comme la part proratisée du mois, soit comme la différence exacte entre deux relevés que vous sélectionnez vous-même.

Navigation : Ouvrez un projet et cliquez sur Créer une facture. Le bouton est visible pour les utilisateurs dont le rôle autorise la création de factures.

Le volet Créer une facture

Le volet regroupe tous les éléments à partir desquels le brouillon est constitué :

Période — le mois facturé.
Périmètre — les types de charges à inclure : coûts associés (éventuellement filtrés par étiquette), propriétés, temps de travail et sous-projets.
Compteurs — si la consommation des compteurs doit être facturée, et comment.
Lignes de facture — un aperçu des lignes avec lesquelles la facture s'ouvrira, chacune avec sa quantité et sa valeur nette, avant que quoi que ce soit ne soit créé.

Deux des choix du Périmètre partent du projet lui-même. Y compris les sous-projets est coché lorsque le projet a des phases et décoché lorsqu'il n'en a pas. Journal du temps de travail est décoché pour un projet au forfait et coché pour tous les autres types. Les deux suivent le projet jusqu'à ce que vous les changiez vous-même ; votre choix prévaut alors.

L'aperçu des Lignes de facture est construit à partir des mêmes choix que la facture, ce qu'il liste est donc ce avec quoi la facture s'ouvre. Si quelque chose demande votre attention avant que les lignes puissent être préparées, par exemple des heures saisies sans taux, l'aperçu le signale et l'écran suivant liste ce qu'il faut corriger. Si l'aperçu ne peut pas être chargé, vous pouvez quand même créer la facture et examiner les lignes à cet endroit.

Cochez Compteurs dans la section Compteurs pour inclure les compteurs des actifs réservés à ce projet. Seuls les compteurs des actifs réservés sont pris en compte ; réservez l'actif équipé de compteurs au projet et ses compteurs seront automatiquement inclus.

Choix du mode de mesure de la consommation

Lorsque l'option Compteurs est cochée, deux modes de facturation sont proposés.

Mois entier (au prorata)

Le mode par défaut. La consommation est répartie uniformément sur les jours séparant chaque paire de relevés consécutifs, et le mois est facturé pour la part de ces jours qui y tombent. Les relevés n'ont donc pas besoin d'être effectués le premier ou le dernier jour du mois, et un mois sans relevé propre est quand même facturé pour sa portion de la période encadrante.

Chaque ligne de l'aperçu peut être développée pour afficher le détail du calcul : la période, les relevés de part et d'autre, la consommation entre eux, le nombre de jours et le montant facturé.

Entre deux relevés

Facture exactement ce que couvrent deux relevés, sans répartition sur les jours. Pour chaque compteur trouvé dans le mois, des sélecteurs De et À propres à ce compteur apparaissent, listant ses relevés par date et valeur. Les relevés enregistrés comme estimations sont signalés, afin que vous puissiez distinguer un relevé réel d'une estimation avant de le sélectionner.

Les sélecteurs se positionnent sur la paire qui encadre le mois sélectionné — le dernier relevé à la date de début ou avant, et le premier à la date de fin ou après — et vous pouvez modifier l'un ou l'autre. Changer le mois de facturation réinitialise les sélecteurs et les prépositionne à nouveau pour le nouveau mois, de sorte qu'une paire choisie pour un mois ne soit jamais reportée sur un autre.

Un compteur ne disposant que d'un seul relevé ne peut pas être facturé de cette façon et l'indique ; ajoutez un second relevé pour le facturer exactement, ou utilisez le mode proratisé à la place.

Le résultat d'une paire dépend de la façon dont le compteur enregistre ses relevés. Un compteur dont les relevés sont des index de compteur facture la différence entre les deux relevés sélectionnés. Un compteur dont chaque relevé représente déjà la consommation d'une période facture la somme des relevés couverts par le cadre choisi, plutôt que la différence entre ses deux points extrêmes.

Vérification de ce qui sera facturé

Sous le sélecteur de mode, un aperçu liste ce que les compteurs factureront pour la période, afin de pouvoir vérifier les chiffres avant la création du brouillon. Chaque compteur apparaît sur sa propre ligne, y compris plusieurs compteurs du même fluide dans une même propriété — ils ne sont pas regroupés en un total unique, et chacun conserve son propre nom sur la facture. Un compteur sans consommation à facturer pour la période ne génère aucune ligne.

Vérifiez l'aperçu par rapport au mois que vous souhaitez facturer. En mode Entre deux relevés, confirmez en particulier que les deux sélecteurs indiquent bien les relevés que vous souhaitez facturer avant de créer la facture, car la paire choisie est facturée telle quelle.

Cliquez sur Créer une facture pour générer le brouillon, qui se comporte ensuite comme toute autre facture : il peut être modifié, prévisualisé et envoyé.

Une valeur comptée supérieure à la capacité d'un actif

Certaines charges sont facturées à partir d'une valeur comptée sur un actif, comme le nombre de places de parking occupées. Lorsque cette valeur dépasse la capacité de l'actif, le brouillon affiche un avertissement, Counted value above capacity, qui nomme l'actif, la valeur et la capacité, avec Ouvrir l'actif à côté. L'avertissement ne bloque rien et ne modifie aucun montant : la facture est établie avec la valeur telle qu'elle a été saisie. Si la valeur est erronée, corrigez-la sur l'actif et préparez à nouveau le brouillon.

Exemples de cas d'utilisation

Refacturer la consommation d'électricité d'un locataire pour le mois sur la même facture que son loyer et ses charges.
Facturer un mois complet d'eau bien que les compteurs aient été relevés à mi-parcours du mois précédent.
Facturer précisément la consommation entre deux relevés pris au début et à la fin d'une période de location, plutôt que la part d'un mois calendaire.
Facturer une propriété dont l'électricité, le chauffage et les sous-compteurs sont chacun enregistrés séparément, et les présenter au client comme des lignes distinctes.
Vérifier la contribution de chaque compteur à un mois avant de générer le brouillon de facture.