Procédure opérationnelle standard (SOP)
GénéralUn ensemble d'étapes documentées et reproductibles pour exécuter un processus de manière cohérente. Les SOP réduisent les erreurs, accélèrent l'intégration des nouveaux collaborateurs et garantissent la qualité et la conformité en rendant les bonnes pratiques explicites et vérifiables.
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