KPI

Général

Key Performance Indicator; indicateur clé pour mesurer la performance par rapport aux objectifs. Les KPI sont choisis pour refléter les facteurs de succès les plus critiques d'une équipe, d'un processus ou d'une initiative et sont examinés régulièrement pour orienter les décisions.

Termes associés

ROI (retour sur investissement)Planification de la relève Rentabilité de projet Succès client Budget de fonctionnement EBITDA

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