Délégation

Transmettre l'autorité décisionnelle et la responsabilité des tâches aux membres de l'équipe, le délégateur conservant la responsabilité globale des résultats. Une délégation efficace développe les compétences de l'équipe, réduit les goulets d'étranglement et libère les dirigeants pour se concentrer sur les priorités de plus haut niveau.