Glossaire de gestion d'entreprise/Amélioration continue

Amélioration continue

Général

Un effort continu pour améliorer les processus, les produits ou les services grâce à des changements progressifs. Enracinée dans des méthodologies comme le Kaizen, l'amélioration continue repose sur des boucles de rétroaction, la mesure et de petites expérimentations pour générer des gains durables.

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